चैटबॉट्स का अधिकतम लाभ कैसे प्राप्त करें: युक्तियाँ और रणनीतियाँ
ग्राहक सेवा से लेकर स्वास्थ्य सेवा तक विभिन्न उद्योगों में चैटबॉट तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं। ये आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) सिस्टम व्यवसायों को कार्यों को स्वचालित करने, दक्षता बढ़ाने और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने में मदद कर सकते हैं। हालाँकि, चैटबॉट्स का अधिकतम लाभ उठाने के लिए कुछ ज्ञान और रणनीति की आवश्यकता होती है। आपके चैटबॉट अनुभव को अधिकतम करने के लिए यहां कुछ टिप्स और ट्रिक्स दिए गए हैं:
“ऐसा मानो।”
अधिक सटीक और सहायक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए चैटबॉट्स को मार्गदर्शन करने का एक तरीका है कि आप अपने संकेत को “जैसा है वैसा कार्य करें” वाक्यांश के साथ शुरू करें। यह निर्देश बॉट को किसी विशिष्ट क्षेत्र के विशेषज्ञ का अनुकरण करने के लिए कहता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एसएटी पर सलाह चाहते हैं, तो आप बॉट को ट्यूटर के बाद खुद को मॉडल करने के लिए निर्देशित करने के लिए “ऐसा कार्य करें जैसे कि आप एसएटी के लिए एक ट्यूटर हैं” टाइप कर सकते हैं। यह तकनीक एआई को अपने प्रशिक्षण डेटा में सांख्यिकीय पैटर्न का उपयोग करके अपनी प्रतिक्रिया उत्पन्न करने के लिए अतिरिक्त संदर्भ प्रदान करती है। बिना किसी मार्गदर्शन के कमजोर संकेत कम सहायक परिणाम उत्पन्न करेगा।
“मुझे बताओ कि आपको इसे करने के लिए और क्या चाहिए।”
वैयक्तिकृत परिणाम प्राप्त करने के लिए, अधिक जानकारी का अनुरोध करने के लिए बॉट को आमंत्रित करें। उदाहरण के लिए, यदि आप एक व्यक्तिगत ट्रेनर बॉट से एक भोजन योजना और कसरत आहार चाहते हैं, तो आप इसे “अधिनियम जैसे कि आप मेरे व्यक्तिगत ट्रेनर हैं” के साथ संकेत दे सकते हैं। मेरे लिए एक साप्ताहिक कसरत नियम और भोजन योजना बनाएं। मुझे बताओ कि तुम्हें ऐसा करने के लिए और क्या चाहिए। तब बॉट आपसे आपकी उम्र, ऊंचाई, वजन, आहार प्रतिबंध और स्वास्थ्य लक्ष्यों के बारे में पूछ सकता है ताकि आपके लिए एक योजना तैयार की जा सके।
क्षमाशील और धैर्यवान बनो।
अगर आपको अपने पहले प्रयास में अच्छे उत्तर नहीं मिलते हैं, तो तुरंत हार न मानें। बॉट के साथ ऐसा व्यवहार करें जैसे कि वह एक मानव इंटर्न हो। जब वह कोई गलती करता है, तो उसे इंगित करें और उसे बेहतर करने के लिए कहें। क्षमाशील और धैर्यवान बनें, और आपको बेहतर परिणाम मिलने की संभावना है।
अपने चैटबॉट वार्तालापों को थ्रेड करें।
अपने चैटबॉट को एक वेब खोज की तरह मानने और हर बार एक नई क्वेरी के साथ शुरू करने के बजाय, बातचीत के कई सूत्र खुले रखें और समय के साथ उन्हें जोड़ें। यह आपको बॉट के साथ अधिक वैयक्तिकृत और चल रहे संबंध बनाने की अनुमति देगा, जिससे अधिक उपयोगी परिणाम प्राप्त होंगे।
अंत में, चैटबॉट व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए समान रूप से एक मूल्यवान उपकरण हो सकते हैं, लेकिन उनकी क्षमता को अधिकतम करने के लिए कुछ रणनीति और धैर्य की आवश्यकता होती है। “जैसा है वैसा करो” और “मुझे बताएं कि आपको ऐसा करने के लिए और क्या चाहिए” जैसी तकनीकों का उपयोग करके, साथ ही साथ अपनी बातचीत को थ्रेड करके, आप अपने चैटबॉट अनुभव का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं।